המדריך המלא לקניות באינטרנט – רכישה בטוחה ומאובטחת

קניות באינטרנט הן משהו שבשנים האחרונות קשה מאוד להסתדר בלעדיהן. מאז פרוץ וירוס הקורונה בעיקר, המון מחנויות הרחוב והעסקים קרסו כלכלית וחלקם עברו לענף הדיגיטלי, שכן שם הקניות הניבו פירות. באינטרנט הקנייה מאוד פשוטה וחלקה, ולא נדרשת היציאה מהבית כדי לבחור את המוצר. אך האם אנו יודעים באמת כיצד לרכוש מוצרים ברמה מירבית?

לחוויה בטוחה – אתר מוכר זה חלק ניכר

רבים מהאנשים שרוצים לקנות דברים באינטרנט עושים זאת בתמימות דעים ובפעם הראשונה בחיים. הם עלולים ליפול למלכודות רשת ולגניבות פרטי אשראי, ועוד. חשוב מאוד לפני כל חנות חדשה שאנו נכנסים אליה ואיננו מכירים אותה, לבדוק האם היא מוכרת, האם יש עליה המלצות והאם שירות הלקוחות שלה עונה לצרכינו. אתרים מוכרים לקניות באינטרנט הם אייבי ואמזון למשל. אם אינכם בטוחים ברמת האמינות של האתר, כדאי פשוט לא לקנות ממנו, ובכך להימנע מסיבוכים עתידיים.

תיעוד הקנייה והחזרה בטוחה

בשביל קניות באינטרנט יש להפעיל את אמצעי הזהירות הרבים ביותר כדי לא ליפול בפח. כך למשל, כשאתם מסיימים לבחור מוצרים ועוברים לרכישה עצמה, תתעדו את ההליך, את מספר ההזמנה ואת הקבלה שקיבלתם. כך יצא שבעתיד, אם למשל המשלוח לא יגיע, תהיה לכם הוכחה לקנייתו. בנוסף, ישנו חוק הגנת הצרכן שמעיד על כך שבמידה ונרצה את כספינו בחזרה תוך 14 יום מיום הרכישה, נוכל לקבלו בחזרה. לכן חשוב לקרוא היטב את מדיניות ההחזר באותה החנות, ולהבין האם היא מגנה על הצרכן בכלל.

המלצה מחבר תעשה את כל ההבדל

אם אנו רוצים באמת את הקנייה המושלמת ולהשיג מוצרים ששווים את המחיר, חשוב להתייעץ עם חברים. ישנם רבים ברחבי העולם שכל ההזמנות שלהם מבוצעות על ידי האינטרנט והם כבר בקיאים מאוד בנושא. לכן כל מכר וחבר שהנכם מכירים, יכול להכיר את עולם הקניות באינטנרט הרבה יותר מכם ולעזור לכם. אל תתביישו בלבקש עזרה ולשמוע דעות של אחרים, שחוו את התהליך שאתם הולכים לחוות באינטנרט.

אם אין תשלום מאובטח – העסק הופך למסובך

תשלום מאובטח נמצא כיום בכל פלטפורמה אינטרנטית שבה אנו צריכים לבצע תשלום. חפשו אתרים בהם במעמד התשלום יש את המילים: ״תשלום מאובטח״ ותוכלו להנות מעוד שכבת הגנה נוספת על התשלום שלכם, בכדי שפרטי האשראי שלכם לא יתגלגל ברשתות אחרות ויוכלו לפרוץ אליהם ולהשתמש בהם חלילה. חברות רבות המכבדות את עצמן, מבצעות תשלום מאובטח ובכך מגנות על הצרכן.

רכישה בטוחה זו רכישה מבטיחה

במידה ובחרנו לקנות את המוצרים שלנו, עלינו לוודא את כל הקריטריונים שאוזכרו לעיל. אם אתם רוצים להנות מרכישה בטוחה, עליכם לברר היטב האם היא באמת מבטיחה את כל הדברים שהיא אמורה לבצע, והאם הדברים הללו רשומים מפורשות באתר שלה, כך שהיא לא תצליח להתנער מאחריות במידה והיא תשבש לכם את הרכישה.