תחום השיווק הוא תחום רחב מאוד, אשר כולל תיאוריות שיווקיות רבות אשר מותירות חברות רבות מבולבלות לגבי כיצד לשווק את העסק שלהם, בהתאם לשינויים הדרמטיים שעוברים בהתנהגות הצרכנים. הפתרון – שיווק דיגיטלי
מהו שיווק דיגיטלי?
שיווק דיגיטלי הינו מונח כללי אשר מתייחס למגוון עצום של אפשרויות פרסום – באמצעות האינטרנט. השיווק הדיגיטלי מורכב מכלי שונים וחדשניים הכוללים בין היתר קידום אתרים באופן ממומן ברשתות החברתיות, קידום אתרים באופן אורגני ועוד. המהפכה הטכנולוגיות שהביאה עמה המאה ה 21 גרמה לכך שצרכנים כיום כבר אינם צריכים להגיע לחנות באופן פיזי על מנת לרכוש מוצר ספציפי או לקבל מידע לגבי עלויות המוצר, אלא כיום ניתן מהבית לקבל את כל הפרטים וכן לבצע את הרכישה באופן מהיר ויעיל. התוצרים של השיווק הדיגיטלי מוערכים במיליוני שקלים בשנה, ולא בכדי. באמצעות השיווק הדיגיטלי ניתן למנף את בית העסק, למצב אותו בשורה אחת מול מתחריו ולקדם אותו בצורה משמעותית, בולטת ומוצלחת.
כיצד שיווק דיגיטלי עוזר לבית העסק?
כאשר אנו מתייחסים לשיווק דיגיטלי בשנת 2018, כפי שניתן לראות באתר של מסה מדיה, עסקים שאינם משתמשים באמצעי הפרסום באמצעות המדיה הדיגיטלית נותרים מאחור וסובלים כתוצאה מכך מירידה במכירות, כמו גם מיצוב נמוך אל מול המתחרים. לא מדובר רק בעסקים גדולים, אלא גם בעסקים גדולים ובינונים אשר צריכים להתאים את עצמם לצרכנים אשר כבר אינם מקבלים את המידע הרצוי להם באמצעות עיתונים ועלונים, אלא באמצעות האינטרנט ובעיקר הרשתות החברתיות, כמו גם יוטיוב, גוגל, טוויטר ועוד. כיום, שיווק דיגיטלי היא הדרך היחידה בה ניתן להגיע לפלח קהל גדול, אשר רואה ברשת האינטרנט ככלי אפקטיבי לביצוע פעולות רכישה או קבלת מידע לגבי מוצר מסוים, ומכאן באמצעות שימוש נכון ומסיבי בשיווק דיגיטלי ניתן להגדיל את ההכנסות בעשרות אחוזים, כמו גם להגדיל את היקף החשיפה של החברה. יתרה מכך, אם בעבר במדיה המסורתית החשיפה לחברה הייתה למספר מצומצם של קהלי יעד ורק ברמה המקומית, כעת באמצעות השיווק הדיגיטלי ניתן להגיע גם לשווקים גלובלים ובכך לפרוץ את הגבולות ולהגיע לקהל יעד עצומים אשר בכוחם להפוך גם בעלי עסקים קטנים ובינונים – לגדולים.
כיצד ניתן לחסוך בעלויות הפרסום בעקבות שימוש בשיווק דיגיטלי?
בעבר, כאשר עסק או חברה רצו לפרסם השימוש היה באמצעות המדיה המסורתית, כלומר עיתונים ועלונים אשר חולקו ללקוחות. הבעיה בשיווק באמצעים הללו הוא בכך שלא ניתן היה לבצע מעקב ובקרה אחר היקף החשיפה ומספר הצרכנים המדויק שאכן קנה בזכות הפרסום. כעת, בשנת 2018 ניתן לנהל באמצעות השיווק הדיגיטלי מערך שלם של שליטה אודות הוצאות השיווק, כמו גם קבלת מידע קוהרנטי ומדויק לגבי ההכנסות ביחס להשקעה, שיווק ממוקד לקהל יעד ספציפי וכן כלים אשר יכולים לעזור להגברת היעילות ביחס להשקעה.
