התמודדות עם הצפת מים בבניין דורשת פעולה החלטית, נכונה, מהירה ואחראית. מדובר על מקרה חירום מן המדרגה הראשונה, שיכול לסכן את בריאות דיירי הבניין והשכונה באופן מאוד משמעותי. הכלל החשוב ביותר הוא להזעיק עזרה של גורם מקצועי המיומן בפתרון תקלות כאלה בהקדם האפשרי.
שמירה על בטיחות
הכלל הראשון בהתמודדות עם כל מקרה חירום, הוא שהשמירה על הבטיחות היא הדבר החשוב ביותר. עליכם לדאוג לשמור על בטיחות כלל הדיירים בבניין בראש ובראשונה, עוד לפני שפונים לתפעול התקלה עצמו על ידי גורם מקצועי בסביבתכם כדוגמית ביובית בבת ים או בתל אביב למשל.
כאשר מדברים על שמירה על הבטיחות במקרה של הצפת מים בבניין, חשוב קודם כל לנתק את החשמל בבניין. מים וחשמל לא הולכים טוב ביחד, ועלולים לגרום לקצרים ואף מקרי התחשמלות קטלניים. גם את זרימת המים לבניין יש לנתק באופן מיידי. במידת הצורך יש לשקול גם ניתוק של אספקת הגז לבניין. מעבר לכך, אם ההצפה מסכנת את הדיירים, יש לדאוג לפינוי מהיר ומסודר של כלל הדיירים הנמצאים בסיכון מהבניין.
זיהוי מקור ההצפה
הצפה בבניין עלולה להיגרם ממגוון גורמים. חשוב לנסות ולהבין בהקדם האפשרי את המקור להצפה. חשוב גם לדעת שלעיתים הצפה בבניין מקורה במספר גורמים במקביל. יש להבין האם ההצפה מקורה במזג אוויר קיצוני, כמו סערה חזקה במיוחד או הגשם הראשון של השנה, היורה, שמביא עימו גם לכלוך רב לצנרת ועלול לסתום אותה וכך לגרום להצפה. לעיתים ההצפה מתרחשת עקב פיצוץ בצנרת עקב עומס בלתי רגיל עליה או חוסר בתחזוקה השוטפת לאורך שנים. לעיתים הבעיה היא סתימה שיהיה יחסית קל לתפעל על ידי הזעקת ביובית.
פנייה לשירותי החירום
אל תהססו לפנות אל שירותי החירום במקרה של הצפה בבניין שאתם חוששים שמהווה סיכון לבטיחות הדיירים. דווחו לרשות המקומית במקרה של הצפה, כדי שהיא תהיה מודעת למצב ותוכל לעזור לכם לפתור את התקלה תוך מינימום סיכון לכלל הגורמים המעורבים בסיפור. הרשות המקומית מנוסה בפתרון בעיות כאלה, ויש לה סט פעולות מוכן מראש למצבים כאלה.
שאיבת וניקוז מים
ייתכן ובבניין שלכם ישנן משאבות מים שניתן להשתמש בהן לצורך שאיבת המים שעלו על גדותיהם והציפו את הבניין. בכל מקרה, ביובית תוכל לשאוב עבורכם את המים וגם לשאוב ולפתוח סתימה בביוב באמצעות ואקום במידת הצורך.
תיעוד הנזקים
תעדו את כלל הנזקים שנגרמו לבניין עקב ההצפה. תעדו הן את הנזקים המיידיים והן את המשניים על ידי צילום והסרטה במקרה הצורך. זה יהיה צעד חשוב לצורך קבלת כלל הפיצויים המגיעים לכם מצד חברות הביטוח.
תחזוקה מונעת לעתיד
לאחר הטיפול בהצפה, בדקו את מערכת הביוב כדי לוודא שאין סתימות או תקלות נוספות. יש לשקול גם החלפה או שיפוץ של המערכת הקיימת.
